Tipps für's richtige Streiten - Folge 1

Mit wütenden Menschen kann man nur über ein Thema reden: über ihre Wut.

Sie wollen keine Erklärungen, keine Rechtfertigungen, keine Begründungen, sondern darüber reden, warum sie jetzt so furchtbar wütend sind. Deswegen ist der einfachste Weg, mit der Wut eines anderen Menschen umzugehen, der, ihn zu fragen warum er so wütend ist. Variationen sind:

"Was ist los?"

"Du bist ja so richtig geladen!"

"Ärgerst du dich über mich?"

Wenn sich Ihr Gegenüber gehörig darüber ausgelassen hat, was ihn oder sie so auf die Palme gebracht hat, dann können Sie mit den meisten Menschen ganz vernünftig darüber reden, wie Ihre Sicht auf die Dinge ist und was Sie zum Thema zu sagen haben. Aber erst, wenn Ihr Gegenüber sich beruhigt hat.